6月25日下午，顺平南收费站ETC专员张楠在完成一辆车的ETC办理后，突然发现一辆黑色面包车停在收费广场中央无法移动。经询问得知，司机尹先生因疏忽油表导致车辆燃油耗尽。

"这样太危险了！"张楠立即上报副站长谷建。谷建带领收费应急班组成员迅速赶到现场，一起顶着40℃的高温，合力将车辆推至收费广场安全区域。为确保安全救助，办公室主任谭钊驾驶站内车辆，带着尹先生前往附近加油站打油。在加油站，他们严格按照规定办理手续，使用加油站提供的专用油桶成功取得燃油。

"真是太感谢你们了！"当车辆终于加好油后，尹先生感动地说："这么热的天，你们这么快速、专业又热心地帮助我，真的特别暖心！"

"这是我们应该做的。"谷建擦了擦额头的汗水叮嘱道："以后出行前一定要检查油量，遇到困难随时找我们。"此次救助行动充分展现了顺平南收费站"至亲至诚、乐善乐为"的服务理念。从ETC专员的及时发现，到值班领导的快速决策，再到规范专业的救援流程，每一个环节都体现了收费站工作人员的专业素养和暖心服务。从发现问题到妥善处置，工作人员用专业和爱心化解了司机的困境，他们用汗水浇灌的善举，让高速的窗口服务更有温度、更显担当，让旅途中的意外变成了温暖的回忆。