8月7日下午，保定西收费站的收费窗口前，一辆小型客车缴费后并未立刻驶离，司机略带焦急地向收费员反映，刚发现车胎被扎了，一时不知道附近有没有维修点。

收费员当即把这一情况上报给了值班站长薛磊。薛磊得知后，第一时间赶到现场查看。了解到司机暂时没找到合适的解决办法，他主动提议：“我帮你把备用轮胎换上吧，这样开着去维修点更安全，也踏实些。”司机听后连连道谢，当即同意了这个提议。

随后，薛磊从车上取来维修工具，蹲在车旁动手更换备用胎。卸轮胎、装备胎、紧螺丝，一系列操作有条不紊，不一会儿就把备用胎成功安好了。

看着换好的轮胎，司机紧紧握住薛磊的手再三表示感谢。薛磊笑着摆摆手，又详细告知了他附近几家维修点的具体位置，确认司机清楚路线后，才目送车辆安全驶离。之后，他便放心地回到了自己的工作岗位，继续投入到收费服务工作中。

这看似平常的举动，却让过往司乘感受到了收费站工作人员的热心与担当，也让出行路上多了一份温暖。