为贯彻集团 “盯旬保月” 工作精神,保定西收费站严格落实保阜公司部署,细化举措扎实做好摩托车通行费征收工作。
一是针对摩托车通行规律,强化源头管理,利用车队聚集等待的窗口期,主动上前与司机沟通,详细讲解安全行车规范及摩托车收费相关法律法规,以服务赢得理解与配合。二是针对部分摩托车不领卡导致出口需用 “无卡” 键操作的问题,在摩托车出行高峰时段,安排专人在安全岛头值守,全程引导车辆规范领卡上道,从源头上减少后续缴费环节的操作障碍。三是提前在出口安全岛头对出匝道摩托车进行拦截引导,耐心宣讲收费政策,避免加速绕杆,消除拦截时的安全隐患,有效防范投诉及舆情事件的发生。四是对于闯卡车辆,建立快速响应机制,第一时间记录车号并完整留存车道信息,及时上报稽查队开展追缴工作,维护收费秩序,确保通行费应收尽收,颗粒归仓。

